Jeg kan ikke få lov til at lytte eller læse, og jeg har fået en mail om at I vil forny mit abonnement

Grunden til at du modtager mailen er at vi kan trække beløbet fra din konto. Det kan være at dit kort er udløbet eller at der mangler penge på kontoen.

Beløbet vil blive forsøgt trukket fire gange med et par dages mellemrum. Lykkes det ikke fjerde gang vil din konto blive deaktiveret. Du kan altid starte dit abonnement igen på din kontosidewww.storytel.dk.

Er din konto endnu ikke deaktiveret kan du ændre dine kortoplysninger på din kontoside under Mine sider og Min konto.

 

Har du flere spørgsmål? Kontakt support
Drevet af Zendesk